Produkter som köps på vår Re:use, säljs i befintligt skick. Om produkten är behäftad med något fel, så ska det framgå i produkttexten vid produkten. Returer av varor eller ångerköp, kan inte göras på produkter som är köpta från vår Re:use.
Vi säljer inte till privatpersoner.
Vi lämnar ingen generell garanti på produkter från Re:use annat än att produkten ska vara felfri (om inte annat har angetts på produkten). I övrigt gäller reklamationsrätten.
Priser
Vårt sortiment på Re:use varierar efter säsong och tillgång. Priset gäller för dagen och kan när som helst ändras. Inga ytterligare rabatter lämnas på de priser som framgår. Moms och frakt tillkommer.
Leverans
Normalt expedierar vi alla beställningar inom tre-fem arbetsdagar. Under högsäsong kan dock leveranstiderna vara något längre. Leverans sker till den adress som anges vid orderläggning. Inbärning, utplacering och montering ingår inte vid köp av produkter från Re:use.
Sortiment
Med hållbarhet i fokus har Lekolar skapat Re:use webshop. Vi vill ge fina produkter en ny chans och våra kunder en möjlighet att köpa Lekolars produkter till ett reducerat pris. Sortimentet varierar över år och tid och beror på vad som finns tillgängligt för tillfället.
Betalning
Betalningstiden är 30 dagar från fakturadatum. Efter förfallodagen debiterar vi dröjsmålsränta samt lagstadgad påminnelseavgift. Faktura skickas i samband med leverans.
Transportskador
Var noga när du tar emot varorna! Kontrollera alltid att kartongerna är hela och oöppnade och att antalet kollin överensstämmer med vad som anges på fraktsedeln.
Du måste notera alla avvikelser på chaufförens fraktsedel och därefter anmäla direkt till oss.
Transportskada ska anmälas till [email protected].
Det är viktigt att du packar upp varorna snarast möjligt och anmäler alla skador och avvikelser senast 7 dagar efter leverans. Vid senare anmälan tar transportföretaget inte emot skadeanmälan och du får själv stå för kostnaderna.
För att transportskadan ska bli godkänd behöver vi ta emot bilder både på det skadade godset och emballaget. Fotografera det skadade emballaget innan du packar upp och fota även produkten efter uppackning. Bilderna ska bifogas i din skadeanmälan som du mejlar till ovanstående mejladress snarast möjligt och senast 7 dagar efter leverans.
Reklamationer
Anmäl reklamationer (ej transportskador – se ovan) till vår Kundtjänst senast 7 dagar efter att du fått dina varor.
Tänk på att alltid ange ordernummer och fakturanummer när du kontaktar oss angående reklamationer och returer. Då kan vi hjälpa dig på bästa sätt.